Von Produktanfragen KI-gestützt zu passgenauen Empfehlungen – so funktioniert SAP Intelligent Product Recommendation in der Praxis
Branchen: Energieversorger, Fertigungsindustrie, Bauzulieferindustrie, Stahl / Stahlservice-Center / Metallindustrie, Elektro- und Elektronikindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Konsumgüterindustrie / Handel, Automobilzulieferindustrie
Prozesse: Vertrieb
Dauer des Webinars: ca. 60 Minuten
Wenn Produktkataloge, aufgrund variantenreicher bzw. komplexer Produkte, umfangreich sind und individuelle Kundenanforderungen präzise erfüllt werden müssen, geht für die Bearbeitung einer Kundenanfrage durch interne Prozesse, z. B. Rücksprachen mit der Produktion oder der Eruierung von Alternativvorschlägen, oft zu viel Zeit ins Land.
Hier bringt eine intelligente Unterstützung durch KI einen wichtigen Wettbewerbsvorteil. Mit SAP Intelligent Product Recommendation agieren Sie schnell und kundenorientiert.
Erleben Sie live, wie SAP Intelligent Product Recommendation (IPR) Ihren Angebotsprozess revolutioniert
Durch die KI können Standard-Konfigurationen schneller bearbeitet werden und die Abschlussquote erhöht werden. Und auch bei anonymisierten Ausschreibungen kann SAP IPR Sie dank KI-gestützter Textverarbeitung unterstützen.
Unsere Experten tauchen mit Ihnen in die Welt von SAP IPR ab und zeigen Ihnen anhand alltagsnaher Anwendungsfälle und spannender Praxis-Insights die Vorteile von einfachen und geführten Konfigurationen bei einer komplexen Produktrange auf.
Das erwartet Sie
- Warum SAP Intelligent Product Recommendation?
- Zusammenspiel mit SAP Sales Lösungen, wie SAP CPQ und SAP Sales Cloud V2
- Kundencase Kaeser Kompressoren – Einblicke aus der Praxis
- SAP-Roadmap – Ein Blick in die Zukunft der intelligenten Produktempfehlung
Speaker

Dirk Müller
Head of Business Center SAP Customer Experience | SAP CPQ | SAP Service | SAP BTP, ORBIS SE

Boris Dmitriev
Global Customer Advisor, IBU Industrial Manufacturing, SAP SE

Matthias Hirsch
Senior Product Manager, SAP SE

Patrick Dietz
IT-Architekt, KAESER KOMPRESSOREN SE

Oliver Lamberti
(Account Manager SAP, ORBIS SE)
Tel.: +49 (681) 9924-702
E-mail: oliver.lamberti(at)orbis.de