Asset Management mit Dynamics 365 Field Service

Produkte Microsoft: Dynamics 365 Service
ORBIS Lösungen: ORBIS ServiceONE
Branchen: Energieversorger, Fertigungsindustrie, Bauzulieferindustrie, Stahl / Stahlservice-Center / Metallindustrie, Elektro- und Elektronikindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Konsumgüterindustrie / Handel, Automobilzulieferindustrie
Prozesse: Service & Support

Dauer des Webinars: ca. 40 Minuten

In unserem Webinar stellen wir Ihnen die innovativen Lösungen zur Verwaltung von Customer Assets unter Einsatz von Dynamics 365 Field Service. Erfahren Sie, wie diese Technologie eine nahtlose Integration ermöglicht, um die Effizienz im Service-Management zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Entdecken Sie praxisnahe Beispiele und Best Practices, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihre digitalen Transformationsziele zu erreichen. Seien Sie dabei und gestalten Sie aktiv die Zukunft Ihres Unternehmens.

Inhalte des Webinars:

  • Manuelles und automatisiertes Anlegen von Customer Assets: Lernen Sie, wie Sie Customer Assets effizient erfassen und verwalten, sowohl manuell als auch automatisiert, um die Genauigkeit und Verfügbarkeit zu verbessern.
  • Lückenlose Dokumentation der Servicevorfälle zu Customer Assets: Erfahren Sie, wie Sie Servicevorfälle umfassend dokumentieren und nachverfolgen, um eine vollständige Historie der Customer Assets zu gewährleisten.
  • Überwachung von Customer Assets durch IoT und automatisierte Arbeitsaufträge: Entdecken Sie, wie IoT-Technologien die Echtzeitüberwachung von Customer Assets ermöglichen und wie automatisierte Arbeitsaufträge die Reaktionszeiten und Servicequalität verbessern.

Anmeldung

Speaker & Moderatoren

Andreas Krenz, ORBIS SE

 

Andreas Krenz

Senior Account Manager Microsoft – Business Unit Service

Kai Pautsch, ORBIS SE

 

Kai Pautsch

Presales Consultant Microsoft – Business Unit Service

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Tel.: +49 681 9924-0
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