Webinarreihe CRM mit Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist eine neue cloudbasierte Lösung, die alle CRM relevanten Prozesse miteinander vereint. In unseren Webinaren erhalten Sie einen Überblick über CRM-Prozesse in Dynamics 365 und über vorkonfigurierte ORBIS-Lösungen für Ihre Branche. Als erfolgreichster Microsoft CRM-Partner in Deutschland präsentieren wir Ihnen, wie Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement im Marketing, Vertrieb und Servicemanagement optimieren können.

Webinar: CRM mit Microsoft Dynamics 365
Termin:
21.06.2018
11:00
Mit Hilfe von Informationen aus Social Media, Business Intelligence und Kampagnenmanagement in der Cloud wird vor Ort oder im Rahmen eines Hybridangebots die Produktivität im Vertrieb und Service gesteigert und die Marketing-Effizienz verbessert. Wir präsentieren u.a. mobile Apps und Plattformen, die CRM auf mobilen Geräten ermöglichen, als auch die Integration mit Kommunikations- und Dokumentenmanagement am Beispiel Lync und SharePoint. Sie erhalten Tools, die Daten und Berichte aus sozialen Medien direkt in Ihr CRM integrieren.
Blitz-Webinar: ORBIS AutomotiveONE – CRM für Automobilzulieferer
Die Termine folgen in Kürze. Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und verfolgen Sie Projekte über den gesamten Lebenszyklus. Wir zeigen Ihnen, wie der Anfrage-/Angebotsprozess inklusive der Bewertung von Anfragen durchgeführt und der Informationsfluss zwischen den internationalen Teams mit CRM und sozialen Netzwerken entscheidend verbessert werden kann.
Blitz-Webinar: Effiziente Vertriebssteuerung mit ORBIS ConsumerONE und Microsoft Dynamics 365
Erfahren Sie in knapp 30 Minuten alles Wissenswerte über unsere CRM-Branchenlösung ORBIS ConsumerONE auf Basis von Microsoft Dynamics 365, die Unternehmen ermöglicht, ihren Außendienst durch eine mobile CRM-Lösung effizient und gezielt zu steuern.
Webinar: ORBIS ConstructionONE – CRM für die Bauzulieferindustrie
Termin:
26.06.2018
10:00
Branchenspezifische CRM-Prozesse im Objektmanagement, mit der Darstellung komplexer Beziehungsstrukturen und die potenzialorientierte Marktbearbeitung in mehrstufigen Vertriebsprozessen, werden hier Bausteine einer erfolgreichen Kundengewinnung und -bindung. Mit dieser CRM-Lösung erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf alle Kunden und Interessenten.
Blitz-Webinar: Vorausschauender Kundenservice im digitalen Zeitalter mit Hilfe von Dynamics 365 und IoT
Termin:
18.07.2018
09:00
22.08.2018
09:00
12.09.2018
09:00
In Zeiten der Digitalisierung erwarten Kunden mehr denn je proaktiven anstatt reaktiven Service. Stehen auch Sie vor dieser Herausforderung? Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Serviceportfolio von Microsoft Dynamics 365 sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Service-Produktivität steigern können. Dazu gehören u.a. Predictive Maintenance, eine Verbesserung der First-Time-Fix-Rate und ein optimierter Ressourceneinsatz.
Blitz-Webinar: ORBIS ManufacturingONE – CRM für die Fertigungsindustrie
Termin:
25.06.2018
11:00
30.07.2018
09:00
27.08.2018
11:00
24.09.2018
09:00
Optimieren Sie mit den CRM Best Practice-Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und identifizieren Sie Cross- und Up-Selling-Potenziale. Wir zeigen praxisorientierte CRM-Prozesse rund um die Themen Kundensegmentierung, Kundenbewertung & Betreuungsstrategie, Besuchsmanagement, Leadmanagement und Verkaufschancen- & Pipelinemanagement. Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der Integration aller Kontaktkanäle mit modernen Social Media-Lösungen. Die enge Integration in die CRM-Service-Prozesse wird in einem gesonderten Webcast innerhalb dieser Reihe gezeigt.
Webinar: ORBIS SAP IntegrationONE
Termin:
25.06.2018
09:00
30.07.2018
11:00
27.08.2018
09:00
24.09.2018
11:00
Diese Suite nutzt die Potenziale von SAP und Microsoft Dynamics 365 CRM und verbindet beide Welten zu einer integrierten Lösung. Geschlossene Kundenprozesse und eine 360-Grad-Kundensicht sind das Ergebnis. Wir zeigen Ihnen praxiserprobte Integrations-Szenarien und erörtern wichtige Anforderungen, Erfahrungen und Rahmenbedingungen zur Umsetzung einer integrierten Lösung.
Webinar: ORBIS DataQualityONE
Termin:
19.07.2018
11:00
16.08.2018
11:00
06.09.2018
11:00
Wie findet man einen Kontakt im Datenbestand, wenn weder die richtige Schreibweise des Namens noch die genaue Adresse bekannt ist? Wie stellt man sicher, dass durch korrekte Adressen alle gewünschten Ansprechpartner erreicht werden? Wie werden potenzielle Dubletten wie „Fa. Mayer“, „Fa. Meier“ oder „A. Mayr GmbH“ identifiziert und vermieden? Wir zeigen Ihnen, warum ORBIS auf diese und weitere Fragen mit ORBIS DataQualityONE antwortet!
Webinar: Professionelle Marketing-Automatisierung mit ClickDimensions
Termin:
10.07.2018
11:00
07.08.2018
11:00
04.09.2018
11:00
Die Termine folgen in Kürze. Als Add-On zu Dynamics 365 ermöglicht ClickDimensions neben E-Mail-Marketing, Kampagnen-Nachverfolgung, Lead-Scoring, Landingpages, Formularerfassung sowie Kampagnen-Automatisierung auf höchstem Niveau.
Webinar: Microsoft Power BI
Termin:
22.06.2018
11:00
27.07.2018
11:00
24.08.2018
11:00
21.09.2018
11:00
Sie wollen Ihre Unternehmenskennzahlen transparenter aufbereiten? Ihr Ziel ist es, die Arbeitseffizienz zu steigern, indem fachabteilungsübergreifendes Wissen unter Kollegen geteilt wird? Sie interessieren sich für Inhouse- oder Cloud-Lösungen? Lassen Sie uns während unseres Webcasts Beispiele demonstrieren, um Szenarien für die Lösungen dieser Fragen aufzuzeigen.
RUFEN SIE UNS AN
Tel.: +49 681 9924-0
SCHREIBEN SIE UNS