Webcastreihe Customer Journey mit SAP


Webcastreihe Customer Journey mit SAP

Sie möchten sich für die Zukunft richtig aufstellen und suchen ein neues CRM-System? Sie möchten wissen, wie erfolgreich Ihre Marketingkampagnen sind und wie Sie eine kanalübergreifende Customer Journey etablieren? Informieren Sie sich schnell und gezielt in unseren Webcasts rund um die Themen SAP Hybris Marketing Cloud, SAP CRM und SAP Hybris Cloud for Customer.

Cloud oder On Premise? Welche CRM-Lösung passt zu unseren Anforderungen?
Wo genau liegen die Unterschiede und die Vorteile einer On Premise-Lösung oder einer innovativen Cloud-Lösung? Neben der Wirtschaftlichkeit und der Mobilität spielt natürlich auch die Integration in eine bestehende (System-)Landschaft eine große Rolle. In nur 45 Minuten erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Unterschiede und Vorteile von SAP CRM und SAP Hybris Cloud for Customer.

14.12.201710:00 Uhr


Zielgerichtete Kundenansprache mit SAP Hybris Marketing Cloud
Als Marketingleiter möchten Sie sicher wissen, welche Interessen Ihre Kontakte haben und auf welchen Kanälen sie unterwegs sind. In unserem Webcast zeigen wir Ihnen in 30 Minuten, wie einfach Sie mit SAP Hybris Marketing Cloud ihre Kontakte kanalübergreifend analysieren und anhand ihrer Interessen zielgerichtet ansprechen können. Entlasten Sie Ihren Vertrieb durch automatisierte Leadqualifizierung und fokussieren Sie sich auf die wirklich relevanten Interessenten.

15.12.201710:00 Uhr
19.01.201810:00 Uhr
16.02.201810:00 Uhr
23.03.201810:00 Uhr


Wie sie überall den direkten Draht zum Kunden haben – Mit einfachen Werkzeugen immer nah am Kunden
Erleben Sie live, wie Sie auf Geschäftsreisen alle Kundendaten jederzeit mobil und in Echtzeit zur Verfügung haben. Mit SAP Hybris Sales Cloud etablieren Sie einfach durchgängige Prozesse vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss. In nur 45 Minuten zeigen wir Ihnen die zahlreichen mobilen Einsatzmöglichkeiten von SAP Hybris Sales Cloud anhand von Beispielen aus dem Aktivitätenmanagement und Opportunity Management.

14.12.201714:00 Uhr
25.01.201814:00 Uhr
22.02.201814:00 Uhr
22.03.201814:00 Uhr


Kundenbindung durch guten Service mit SAP Hybris Service Cloud
Um Kunden zu loyalen Kunden zu machen ist guter Service immer wichtiger. Von der Serviceanfrage über die Ressourcenplanung bis hin zur Rückmeldung sowie der Generierung von neuen Verkaufschancen bietet Ihnen das Webinar in 30 Minuten einen Überblick über einen umfassenden
Serviceprozess mit SAP Hybris Service Cloud.

08.12.201710:30 Uhr
12.01.201810:00 Uhr
09.02.201810:00 Uhr
09.03.201810:00 Uhr


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