CRM

Kundenbeziehungsmanagement für Automobilzulieferer

In der Automobilzulieferindustrie sind die Anforderungen an ein CRM-System besonders anspruchsvoll. Die zunehmende Konzentration von OEMs und Tier-1-Zulieferern auf das Kerngeschäft, der steigende Wettbewerbsdruck und die enge Verzahnung von Vertrieb, Konstruktion, Kalkulation und Einkauf stellen besondere Herausforderungen dar.

Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung ist ein CRM-System, das alle relevanten Planungs- und Vertriebsprozesse eines Automobilzulieferers zur Optimierung der Wertschöpfungskette und der Zulieferprozesse abdeckt. Für diese Anforderungen hat ORBIS als langjähriger SAP- und Microsoft-Partner branchenspezialisierte Lösungen und effiziente Zusatzkomponenten über den Standard hinaus entwickelt.

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