Ganzheitliche Beratung

Mit der ORBIS CRM-Kompetenz zur erfolgreichen Umsetzung

Beim CRM steht der Kunde und nicht das Produkt im Vordergrund. Die Ausrichtung auf die Kundenorientierung gelingt nur, wenn im Unternehmen der Wille zur Veränderung vorhanden ist und vom Management und allen Mitarbeitern unterstützt und gelebt wird. Daher müssen alle Prozesse vom Kunden ins Innere des Unternehmens ausgerichtet werden. Das erfordert eine spezifische Vertriebs-, Marketing- und Service-Expertise in Kombination mit dem erforderlichen Prozess Know-how.

ORBIS unterstützt Sie bei der Realisierung Ihrer CRM-Ziele ganzheitlich. Vom CRM-Potenzial-Check über die Strategie-Definition, CRM-Einführung und Integration bis hin zu Support-Services für die Unterstützung und Optimierung produktiver CRM-Projekte bietet ORBIS alle Leistungen aus einer Hand. Zudem bietet ORBIS Ihnen die einmalige Kombination aus CRM Erfahrung und ERP Prozess Know-how. ORBIS-Berater identifizieren sich mit den Kunden-Zielen und integrieren sich mit viel Engagement und Flexibilität in die Projektorganisation ihrer Kunden. So führen sie gemeinsam mit dem Kunden CRM-Projekte zum Erfolg.

Als Partner von SAP und Microsoft ist ORBIS in der Lage, für jedes Unternehmen die passende CRM-Software maßgeschneidert zu implementieren. Umfassende Branchenkompetenz aus über 500 CRM-Projekten beweisen unsere CRM-Expertise.

Mit Hilfe unserer CRM-Beratung werden Ihre Prozesse effizienter, transparenter und schneller. Ihnen bleibt mehr Zeit für das Wesentliche - den persönlichen Kontakt zum Kunden!

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